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买药要买一疗程还得搭售 老先生当场拨通电话投诉

2010-12-22 admin

导读:海峡都市报10月25日讯(本网记者 黄颖 蒋翠凤) 一盒药24元,但要买的话,必须得一个疗程5盒一起买,还得配其他药品。昨日上午,漳州市区的陈老先生到新浦路前锋市场附近一家药店买药时,碰到捆绑销售,气得他当场拨通12315电话投诉。

海峡都市报                                           

海峡都市报10月25日讯(本网记者 黄颖 蒋翠凤) 一盒药24元,但要买的话,必须得一个疗程5盒一起买,还得配其他药品。昨日上午,漳州市区的陈老先生到新浦路前锋市场附近一家药店买药时,碰到捆绑销售,气得他当场拨通12315电话投诉。

陈老先生说,他想买一盒辅助治疗关节炎及颈椎酸痛的“骨头帮”,店里这药标价一盒24元,他一边掏钱,一边让营业员取出一盒药,不想,营业员说,这药是按一个疗程5盒捆绑销售的,且搭配风湿膏等药品一同卖。陈老先生很不解,明明有标价1盒24元,凭啥得5盒一起买?跟对方理论不成后,陈老先生拨通12315投诉。

芗城12315工作人员调查得知,陈老先生要买的药品是单盒独立包装,且标价也是以盒为单位,营业员捆绑销售是不合理的,于是对药店进行批评和教育。比较终,药店赔礼道歉并卖一盒药给陈老先生。

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