“影楼接二连三推迟拍摄日期，要求全额退款却遭到拒绝。”近日，南昌市民林小姐向本报投诉盘子女人坊影楼。

林小姐告诉记者，10月19日，她在位于胜利路附近的盘子女人坊影楼花1098元预订了一套艺术照，拍摄时间初定在10月29日。其间，影楼工作人员通知她，拍摄时间可能推迟至11月3日。然而，10月30日，林小姐又接到影楼通知，拍摄时间还须延迟至11月16日。为此，她曾要求影楼全额退款，却遭到拒绝。

对此，盘子女人坊影楼相关工作人员称，由于其工作人员的疏忽，忘记将预约一事记录在册，导致拖延，又称，影楼不能退款，不过林小姐可以将订单转给他人。