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展销会食品投诉多 凉拌菜禁售散装熟食只能当天卖

2017-06-14 sh

导读:食品展销会,对于吃货们来说是极具诱惑力的。但倘若食品出了问题,消费者该找谁维权?日前,国家食药监总局日前公布《展销会食品安全监督管理办法(征求意见稿)》(下面简称《办法》),明确裸装直接入口生食水产品、生食肉类、凉拌菜现场禁售。昨天记者从市消协获悉,展销会食品投诉并不在少数,主要涉及变质、三无食品、以次充好等。■遭遇农展会买到三无农产品在农产品展销会上买的羊羔肉,居

食品展销会,对于“吃货”们来说是极具诱惑力的。但倘若食品出了问题,消费者该找谁维权?日前,国家食药监总局日前公布《展销会食品安全监督管理办法(征求意见稿)》(下面简称《办法》),明确裸装直接入口生食水产品、生食肉类、凉拌菜现场禁售。昨天记者从市消协获悉,展销会食品投诉并不在少数,主要涉及变质、“三无”食品、以次充好等。

■遭遇

农展会买到“三无”农产品

在农产品展销会上买的“羊羔肉”,居然没有生产日期和保质期。市民李先生曾向市消协投诉,他在农展会上买的真空包装“羊羔肉”’,买回后,女儿说不是羊肉。他检查包装,发现没有生产日期和保质期。当时,对方也没给发票或票据。

消协投诉部人员提醒,正规食品上有“QS”认证标识,还应明确标注产品生产日期和保质期。而消费者拿出的“羊羔肉”上并没有QS标志。由于消费者没有票据,给维权带来一定困难。

还有位市民,在展销会上买了只“烧鸡”,回家打开包装准备食用时,发现里面已经生蛆。“找到消协,后在工商部门帮助下,找到备案的展销商,才索赔成功。”消协人员表示。

■调查

展销会“三无”食品投诉最多

市消协人员介绍,粗略统计,扬州市区每年有几十场大大小小的展销会,看起来挺热闹,但投诉并不在少数。在食品方面,主要是一些特产销售、美食节等。投诉主要集中在食品变质、“三无”食品、以次充好等。其中,“三无”食品投诉最多。

这类投诉处理起来非常难,首先大多没有购物凭证,无法证明交易事实。其次,展销会往往采取一种短时间的宣传,称厂家直销、便宜、正品等。消费者往往会因为便宜,匆忙购买,一旦购买,展销会几天后商家撤走,追诉起来非常难。所以主要原因还在于展销会临时性,以及宣传的误导性造成的消费纠纷。

■保障

展销会要设有投诉处理机构

食品展销会多为短期销售行为,消费者权益难以得到保障,为根治这一问题,新《办法》制订了一些措施。首先,要求展销会展前要报备。举办7个工作日前,到举办地县级以上食药监部门报告,并提供相关资料和食品经营品种情况。场地提供者还要审查举办者主体资格和举办能力,禁止自然人举办食品展销会。如果未按时向食药监部门报备的,食药监部门将责令限期改正;拒不改正的,处5000元以上3万元以下罚款。

同时,展销会要设有消费者投诉处理机构,妥善处理消费纠纷,投诉机构至少保留至展销会结束后30天。参展商在展销中经营不符合标准食品,或以次充好、以假充真的食品,消费者可按《食品安全法》、《消法》等,要求展销会举办者先行赔偿。

给食品展销会套上“紧箍咒”

一、裸装直接入口的生食水产品、生食肉类、凉拌菜,禁止销售;

二、不得销售或使用无合法来源或来源不明的食品;

三、散装食品要有防蝇、防虫、防尘、防潮和防止交叉污染措施;

四、散装食品的容器或外包装上,要注明食品名称、生产日期或生产批号等;

五、散装熟食应当天销售完毕,当天未销售完毕的应按超过保质期食品要求进行销毁。

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