2011-02-18 888888
还有多少后来者会继续被骗?
6月17日,我家的老板灶具点火装置第二次由于进水,导致点火器不停的打火,由于有过第一次维修的经验,家人拿出老板电器售后服务手册,拨通上海地区售后服务电话021-65173186,确认6月18日上门维修。
6月18日,维修人员上门,未与家人沟通情况下,擅自将我家好的原配打火器换掉,收费360元。
6月19日,本人下班回家后家人将情况告诉我后,我发现不对劲(因为只是打火装置进水短路导致问题,只需要打开点火装置并擦干就可以了,怎么要换点火 器),立即致电上班总公司95105855,客服说:老板电器上海地区售后服务电话已经换了,021-65173186现在是一家冒充老板售后的公司在使 用,老板公司已经和上海消协、上海电信、上海警方都就此事进行过沟通,消协表示要报警,上海电信拒绝停止021-65173186这个号码的使用,上海警 方表示需要老板电器的个人客户在被骗后报警才能处理。比较后在我们的要求下,老板客服说会通知上海地区相关人员在20日上门处理此事。
6月22日,3天过去了,仍不见老板上海地区人员联系或上门,再次致电95105855,客服表示会催促上海地区负责人落实此事!
6月23日,老板上海地区售后维修工程师上门,告知家人说原配的自动打火器已经被换掉,换成了杂牌的手动打火器,还有一些小东西也换掉了,建议我们报警 后离开。我赶紧打电话至目前的上海售后服务电话,要求工程师出具一个证明。但工程师已经离开,答应6月24日把证明送过来,但截至24日1730时,仍然 不见老板的证明送来。再次致电老板上海售后,客服人员回答说工程师忘记此事,25日一定送来。在与老板总公司客服、上海地区客服电话联系后,双方都表示建 议报警,他们已经在上海警方备案过此事,需要的地方他们会全力配合。
1800左右,拨通上海警方110,将此事向警方说明,警方人员告知应当去就近派出所报案,带上证据,做笔录。
目前此事进展至此,待续.......
这几天,办公室同事说不要太较真,几百块钱而已,犯不着花这么多精力来给自己找事做。的确,这种事情很花精力,家人和我电话已经打了有几十个了,只能说才刚刚开始,比较终结果如何不可预料,在这里发帖寄希望上海地区的老板用户看到这个帖子,不要继续被骗!
补充一个3月份被骗用户帖子
买了2年的老板燃气灶的一个点火按钮坏了(按钮无法旋转,也无法下按),根据服务手册打了上海的一个 维修电话(上海飞龙物业公司维修服务部021-65173186,地址上海市虹口区中山北一路1200号),第二天(3.21)来了,检查了后也没问我什 么就自行剪断原有的点火器,换了点火器(典型的3无产品),收费250元,还说自己是老板的售后人员不会错哦的。后打电话问老板电器全国服务热线 95105855,得知,该维修点已经被老板电器撤销了,另外换个点火器只要二、三十元就可以,根本就不用那么贵。其实呢,点火器也没坏,就是想搞个名目 多收钱,可恶可恨之极。