2025-03-17 中企跨境
2025年,要说B2B企业做出海生意找客户的第一步要做什么,那一定是搭建独立站。
2025年的今天,外贸企业对搭建独立站的必要性已经非常清楚,建独立站已经成为B2B外贸企业的共识。企业做独立站的目的也很明确:平台流量越来越贵,市场竞争越来越激烈,希望通过独立站增加海外获客渠道,提升企业在海外市场的品牌形象、获取更多客户。
通过独立站,企业可以更好地展示品牌形象,提升品牌溢价。同时,独立站作为外贸企业自己的网站,能够完全掌握用户数据,便于分析用户行为,优化营销策略。
除此之外,独立站不需要受平台规则的限制,企业可以自主定价、设计页面和策划营销活动,运营上也更加灵活。还有助于企业积累私域流量,提升客户忠诚度和复购率。
那么,优质的营销型外贸独立站要怎样建设?
01明确建站需求及目标
外贸企业在建设独立站前需要先思考一下真实需求,为什么要建站?独立站的定位是什么?在整个外贸生意的周期里承担什么样的角色?希望通过独立站达到什么样的目标?
以上这些问题都与企业的产品、目标出口国家和地区有关,企业需要基于自身产品的特点、在国际市场的竞争力等,合理选择目标出口国家或地区,基于目标市场的地域特征及海外采购商的偏好进行独立站的设计。
02把独立站的客户体验放第一位
明确建站需求及目标后,紧接着就是独立站的设计。在这个环节要特别注意国内外用户习惯及偏好的差异,要站在国外用户的角度进行独立站的布局与色彩设计。营销型外贸独立站的核心是希望吸引潜在客户、提升品牌形象、促进交易转化。那么,客户进入独立站后的体验就非常重要。因此,独立站的布局及设计要注意以下几点:
1)语言的匹配度
明确出口国家或地区后,独立站在建设中也要考虑语言的适配性,对于不同语言的出口国家和地区要匹配当地的语言,如西班牙语站、阿拉伯语站等,同时要避免机翻,相反要雇佣母语编辑优化文案。
2)独立站的打开速度
压缩图片大小减少加载时间:优化图片以减少加载时间,提升用户体验;
选择合适的主机和CDN提升页面加载速度:高效的主机服务和内容分发网络可以显著提升页面加载速度。
03客户转化的基础:营销内容设计
1)强调独特卖点与差异化
独立站应该明确展示企业的独特卖点以及与竞品之间的差异,这是整个转化逻辑的核心。具体呈现形式可以是对比图表、客户评价、产品演示等方式,直观地展示企业或产品优势。同时,落地页上的文案也应强调这些卖点,让用户一目了然。
2)展示客户关心的问题
针对客户在发起询盘/下单过程中可能遇到的问题,提供相关解答,消除客户的疑虑。这样的内容具有针对性、实用性,有助于提升客户信任度。
3)与客户建立信任,消除疑虑
在向潜在客户展示独特卖点及对方比较关注的问题后,下一步是通过外部背书来增强客户的信任感。这可以包括行业认证、客户案例、合作伙伴的徽标等。这些元素都有助于打消客户的疑虑,让他们更加信任我们的产品和服务。
除此之外,还可以展示工厂生产环境、设备、员工风貌等图片和视频展示,让客户了解企业实力和产品质量。
04客户转化的关键:CTA设计
1)页面设计简洁明了
独立站的设计应避免过于复杂,以免分散用户的注意力。页面布局应清晰,内容要直击要点,使用户一眼就能明白页面的主要信息和目的。
2)激励用户,促成转化
激励用户促成转化的手段的方式有很多种,主要从以下两个方面举例说明:
明确的呼吁行动:在页面上放置显眼的呼吁行动按钮,如“立即询价”、“填写表单”、“领取样品”等,以引导用户完成询盘转化。
显眼的询盘入口:国外客户比较习惯使用邮箱来进行沟通、交流,除此之外国外常用的沟通工具WhatsApp、Messenger、Skype、Line、We Chat等这些联系方式也尽可能都有,确保客户无论通过哪种方式都能联系到我们的企业。
05独立站流量获取
营销型独立站的终极目标是获取更多潜在客户。因此,建成独立站只是第一步,要想吸引更多潜在客户关注,还需要有更有效的引流方式。广告是目前独立站快速获取精准流量的重要方式,广告投放分为搜索引擎广告和社媒广告两种:
1)搜索引擎广告
搜索引擎广告是目前独立站快速精准获取流量的重要方式。出海企业可以根据目标出海国家或地区、目标触达人群偏好等特征,制定精准的广告投放策略。目前海外投放的渠道主要有Google 、Yandex、Bing等。
2)社媒广告
社媒作为全新的流量阵地,逐渐成为外贸出海企业出海营销必选的推广渠道之一。与搜索引擎广告类似,企业可以根据目标客户画像进行精准投放。目前常用的渠道主要有TikTok、Facebook、LinkedIn、Twitter、VK等。
企业还可以通过持续的SEO优化、独立站内容营销等方式优化网站内容和结构,提升网站在搜索引擎(如 Google、Bing)中的自然排名,吸引免费流量。此外,还可以通过邮件营销(EDM)、社媒运营、红人营销、联盟营销(与其他网站或协会合作)等方式来推广独立站。多数外贸企业采用的是多渠道推广的策略,不同渠道互为补充和背书,来综合提升独立站的获客效果。
中企跨境作为一家以客户成功为核心, 专注企业出海的数智化科技公司, 是国内企业外贸数字营销领域的领航者。通过全渠道、全链路的一站式数字营销解决方案, 让世界看到中国质造。
中企跨境旗下产品出海独立站,专为外贸B2B企业订单而生,基于外贸企业海外目标市场分析以及目标客户行为偏好,为企业提供个性化的页面设计、营销内容、留资入口、留资路径等服务,提升海外营销获客效果,助力外贸企业业绩增长。
跨境广告通,作为企业一站式出海广告营销伙伴,拥有Google、Yandex、Facebook等国际主流媒体资源,为客户提供一站式、精准海外广告投放服务及管理工具,帮助企业提高海外营销效率、提升海外品牌知名度,带来外贸生意增长。
一个优质的营销型外贸B2B独立站,对于吸引潜在客户、提升品牌形象、促进交易转化具有重要意义。除此之外,外贸企业搭建独立站后,还要考虑独立站的引流问题,并基于独立站的各项数据进行持续的优化,以不断提升独立站的客户转化率,流量+留量才是独立站帮企业制胜海外生意的关键。