近日,京东消费及产业发展研究院发布《2024生活用纸行业消费趋势报告》(以下简称“报告”),对生活用纸消费现状进行盘点。报告显示,随着用户消费能力的逐步提升,对生活用纸越来越要求“专纸专用”,并具体表现为适用场景细分、人群偏好细分、产品功能细分等特点。在清洁纸品品类中,清洁干巾、乳霜纸、抽纸、手帕纸等销量增长亮眼。

清洁纸品的需求快速增长,产品形态也日趋多样,呈现出“干湿兼顾”的特点。据京东采销清洁纸品负责人介绍,随着消费者对清洁纸品需求的多样化,产品形态已从传统的常规抽纸、卷纸发展成涵盖湿巾、清洁干巾、乳霜纸、手帕纸等在内的庞大产品家族。从产品形态上看,传统的抽纸和卷纸仍然是市场的基本盘,用户数量位居前两位,其中抽纸产品更是贡献了一半市场销量。湿厕纸和清洁干巾的销量受消费者卫生清洁需求的驱动增速明显,属于新兴的高增量产品。因为清洁纸品与人体直接接触,所以消费者对产品品质格外关注,无香、亲肤、温和、纯水等都是消费者在选购时重点考虑的因素。

京东超市销售趋势显示,目前清洁纸品的家庭用户占比超过50%,其次为学生一族和银发一族。数据显示,囤货装、家庭装等规格包装的产品更受消费者欢迎,表明在清洁纸品领域,“囤货”仍然是主流的消费方式。

在购买抽纸时,关注品牌的消费者占比高达88.4%,心相印、维达、洁柔、清风等知名品牌成为搜索热词。复购用户更关心产品材质、外观、使用体验。在购买湿巾时,更是有95.9%的消费者将品牌作为首选要素,全棉时代、京东京造、稳健、威露士等品牌备受欢迎。国货品牌对国人身体特点和生活习惯更为了解,再加之产品的性价比优势较为突出,普遍受到消费者欢迎,占据了较多的市场份额,成为清洁纸品领域的顶梁柱。

为助力优质品牌的销量增长,京东通过营销共建、新品孵化、供应链合作等举措,为清洁纸品品牌打造更大增量场。在与心相印共创首档纸品品牌日期间,品牌代言人直播权独家落地京东,全网曝光破亿,销售破千万。在新品孵化方面,心相印与三丽鸥家族联名款纸品在京东超市首发,新品日GMV环比增长超50%。在供应链合作方面,依托仓网落地,京东超市为清洁纸品品牌提效,库存周期缩短到21天以内,充分保障用户购买体验。

此外,京东通过C端补贴、B端渠道激励,以及佣金服务费支持等举措,助力产业带商家打造爆款产品。漫花挂抽在京东上推出的3提装1000张悬挂抽纸,价格低至9.9元,单日销量达20万单。德佑湿厕纸通过与京东深入合作,引入多渠道优质用户,跃居2023年京东湿厕纸行业第一。

京东采销表示,作为高频消费品,清洁纸品“专纸专用”趋势明显,品牌商家在稳住家庭用户基本盘的同时,可重点关注00后、90后年轻消费群体的用纸需求,提升产品的使用体验,为产品增长创造更大空间。