2015-08-31 bfy80235
在行业竞争激烈的情况下,养生店想要存活下来可不是件容易事,在这种巨大的压力下我们一定要想办法把让所有的顾客把注意力都集中在我们的中医养生馆的产品或者服务上,并加以宣扬吸引更多的顾客。不管顾客消不消费我们都要把我们的服务深入他们的脑海,这样早晚有一天他们会来消费的,我们要做的就是在很大的程度和我们的竞争对手拉开差距,这样的话顾客在心里就会进行对比,发现我们的养生店更有优势之后,自然会选择我们的养生店来消费,把一种消费思想传达到顾客的思想里面这个就叫作营销,同时这也是中医养生馆拓客的一种方法。
那么想要在顾客的脑海注入这种思想,我们中医养生馆自身应该做些什么呢?我们中医养生馆自身一定做到各方面的规范,并且要追求一定的标准,只有这样能才让顾客对我们的中医养生馆产生印象有了印象,顾客来消费就已经是顺理成章的事情了,那开中医养生馆想要让顾客产生印象应该从哪些方面入手?
首先店面环境和形象永远都是顾客选择与否的第一考量标准,这一点相信我们每个人都是一样的,一个店整洁的餐厅和一个店面脏乱的餐厅哪个更能让人产生食欲呢?所以给顾客一个好的第一印象是一件非常重要的事情,它直接关系到我们接下来的服务有没有机会和顾客接触。
如果说第一印象有了之后,接下来的就是店面的养生师对顾客的服务是否热情周到还是对顾客抱着一种爱理不理的心态,服务是非常挑剔和麻木的,我们要永远记住这一点,想要让顾客照着我们的思路来消费就一定要在服务方面尽可能的满足顾客的需求,再说了,中医养生馆本身就是一服务,难道我们不应该把服务达到一个很高的标准吗?所以在技术服务上达到很高的要求之后,还不要忘记顾客的面子形象问题。
比较后就是安全问题,这里指的安全问题不单单是指一些意外,还包括顾客的财产安全以及养生产品和技术安全,要知道养生产品在使用时都是和顾客的皮肤做直接接触的,万一产品安全问题不过关就会直接伤害到顾客的皮肤安全,这样会对中医养生馆直接造成服务和安全方面的形象影响。这样的话前面辛苦的工作就全都白废了,所以这比较后一道工序一定抓好。我们中医养生馆加盟店想要盈利就必需从这些方面抓起。