2015-08-31 ludech123
中医养生馆的业绩不能单单只靠养生师的销售来完成,还要对营销进行策划和分析,如果能够提高中医养生馆员工的主人翁责任感,管理人员将整体的业绩划分到具体的人员身上,同时给予员工明确的业绩突破思路,要有明确的计划准备,管理者一开口,就让员工冲业绩,没有思路,员工们也是在无厘头的工作,接下来璐德·诚华中医养生馆加盟品牌管理有限公司根据十多年的直营店经营经验,为大家来分享能够为养生店带来有效的增长业绩的策略。意在能够为所有的璐德·诚华中医养生馆加盟店业绩提供有效的帮助并提高一些业绩。
开会对中医养生馆的顾客进行分析与分类,可以将顾客分为三类:A类顾客,是大顾客,一般情况下占据中医养生馆总人数的百分之二十到三十左右,B类顾客,常规顾客,占据中医养生馆总人数的百分之四十到六十左右,C类顾客,占据中医养生馆总人数的百分之十到三十,把中医养生馆的顾客按照认真分析之后,对号入座,然后让养生师讨论可行性,一对一的销售方案,可以制作出表格来。
对销售这一方面要店内的养生师一定要经常在一起讨论,在养生师讨论完之后,管理者对这些方案进行一对一销售细化方案。然后分配给养生师们,制定出一个分配工作表格。这样的话,每一位顾客,销售计划细分到每一位工作人员,这样养生师在销售的时候也有针对性。
在执行这些方案的时候,可以通过手机短信,一对一的进行回访的销售,一般给常客打电话一周控制在两次以内即可,内容应该包含天气提醒,节日问候,等健康方面的关怀提示,饮食方面的内容,不要直截了当的进入主题,也可以赠送一些小的礼品,节日装饰,小挂件等,女性饰物等,这也是属于中医养生馆怎么拓客的一种好方法。
在策划这个过程当中一定要让每个养生师都在参与其中,讨论与填写,事先做好激励与动员养生师的工作,以便鼓励养生师以销售为主,一定要注意,在填写目标的时候,一定要让养生师自己手动填写,以便日后好开展工作,管理人员在分析的时候,不要太简单也不能太复杂,适中比较好,业绩目标一定要落实在每一位养生师身上,并与奖励措施直接挂钩,每隔一周或者是半周就拿出来讨论深入反馈,让中医养生馆工作人员分享好的经验或者方法,树立标兵与榜样,同时注意顾客资料的保护。
中医养生馆的养生师要适当地给自己一点压力,才能和企业一条心,不然就是温水里的青蛙,迟早有一天也会把中医养生馆给拖垮。开中医养生馆对顾客进行分析是销售的比较基本保障。做到人人有事干,事事有规范,管理好中医养生馆也是一门学问。