2015-08-30 ludech123
拓客方法没个标准,只有靠我们不断地去摸索和创新自己的思维,在方式方法上尝试不同的方法来吸引顾客,中医养生馆怎么拓客不是一两天的事情,而是一种长期观察了解和维护的一种经营方法。养生店生意差就差在没有顾客上门,很多的中医养生馆经营者认为同样的一个品牌,同样的店,同样的产品,为什么自己的店就没有别人的顾客多呢?璐德·诚华企业管理有限公司三个方针解决客源问题。
第一、了解顾客需求
是人就会有爱好和需求,别人的需求就是你的商机,所以当你发现别人有需求的时候,你就要想办法满足顾客的想法,经营中医养生馆亦是如此,所以在拓客的时候,我们要学会了解别的需求,那么在没有与顾客进行沟通的情况下,怎么样才能了解到顾客的需求呢?一家中医养生馆加盟店应该了解人们的生活习惯以及,容易的被人在日常生活中忽略的健康问题,而这些健康问题,往往这些问题都是能从我们的面相和皮肤表面反应出来的,养生师可以通过这些问题来为顾客说明,我们中医养生馆的项目能顾客解决,这类问题并能起到非常好的效果。这个时候顾客才会有一点点的兴趣来了解我们的项目和产品。
第二、优质的中医养生馆产品
当顾客对我们的产品和项目起了一点兴趣之后,接下就要靠我们专业的养生知识和优质产品来说服这些顾客了,什么叫作专业的养生知识,大家都知道平常人对于健康常识了解的都比较少,而养生师所讲也专业知识,顾客一般也很少能够明白,只要养生师能把自己所会的知识用专业的语气为顾客讲解就行了,如果顾客看到你的态度很专业,讲得非常有逻辑感,再加上优质的产品,相信只要有需要都不会拒绝的。
第三、优质的售后服务
永远不要想着开中医养生馆每天都会有新的顾客会来,特别是养生行业,女性中医养生馆的顾客不用说都是女性,而且顾客的自身条件也基本上是白领阶层,目前的社会情况能放开手去消费这类娱乐休闲性的开支人员在中小型城市还并不多,所以千万不要让自己的顾客成为一次性的来源,所谓细水长流,我们在拓客的同时千万不要忘了我们的老顾客,记住一点只有老顾客才能无所顾忌的在我们的店消费产品,而新客则是抱着尝试的态度。总而言之,拓客与维客是分不开的资源。
养生行业只是一个娱乐性的消费行业,消费性质并不复杂,所以搞定顾客说难也难,说简单也简单,重要的事我们要变换着思维去做这些事,不能让顾客觉得没有新意。从而产生一种消费疲劳状况。璐德·诚华作为经营已经有十年之久的公司,在对于加盟店经营方面的问题早已分析得非常透彻,这对于璐德·诚华的加盟者来说,无疑是一种经济利益上的比较大保障。