【导读】据璐德·诚华养生馆的一位投资者介绍，当初加盟璐德·诚华主要是因为到了璐德·诚华养生馆里体验璐德·诚华养生。那一段时间，总感觉特别累，医院也检查不出毛病，浑身不舒服，可能是所谓的亚健康吧。有朋友介绍我就去做做了一套璐德·诚华的调理项目，从头部冥想减压到身体的按摩，通过技师的专业调整，渐渐气色好了。后来我调查了一下，在35岁以上的人群中，对养生量需求挺大的，我通过那家店和璐德·诚华总部取得联系。我也投资了一家。在璐德·诚华总部的指导下，慢慢对中医文化也有了深入的了解，对养生的理解也越来越透彻，看到那么多的消费者神采奕奕地从我的店里走出去，心里挺满足的。对于总部的扶持让我对璐德·诚华品牌很有信心。璐德·诚华中医养生馆加盟总部提供给加盟商“一站式”整店输出的模式全程性托管，从您当地的市场调查、经营地点的选址、店面布局图纸设计、装修质量的监理、员工的招聘培训、商圈的开发宣传、产品仪器耗材的物流配送、开业活动的组织实施、加盟店的后期经营管理等，都由总部的各个服务系统和派出的专业服务人员在您当地协助您操作完成。加盟理疗瑶浴-璐德·诚华中医养生馆加盟-全国免费热线：4000-828-126。

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中医养生馆作为服务行业在经营管理过程中不可避免的会出现一些与顾客有异议或遭受顾客拒绝的情况，比如为顾客推荐产品或项目是，顾客可能会对此不敢兴趣甚至表示不屑，或者有时顾客的态度比较恶劣时，中医养生馆加盟店在这个时候一定要谨慎的处理好，这对于中医养生馆的影响和信誉都十分重要。

养生师在为顾客推荐产品时，如果顾客表示不感兴趣，那么养生师就不必在继续推销否则可能会遭到顾客的反感，如果事顾客提出了不同的意见，这种情况其实是一种良好的局面，因为它代表交易可能会成功，这时养生师应该尊重顾客的异议，可以鼓励顾客提出自己的疑问，等顾客提出问题后一定要想清楚顾客的真是顾忌。

不要自以为是急于去解决等确定了顾客的异议后，向顾客阐述自己听到的意见并进行总结，之后详细的解答顾客的疑问和误解，并介绍产品的优点以弥补缺点，强调顾客可以从中获得的好处。

在养生师面对顾客的异议时一定要调整好自己的态度，不能对顾客的异议无视或表示不满，先冷静的听取对方的异议不要急于争辩，懂得尊重顾客懂得换位思考不能意气用事，对于不同的情况要采取不同的策略来解决，回答顾客异议的时机方法也要把握好。

如果是顾客误解可以给顾客拿出统计数据或实验证明来获取顾客的信任；如果是实际存在的缺点可以侧重产品的优点介绍来弥补缺点；如果顾客是因服务进行投诉一定要及时进行处理，态度要好给足顾客面子。