2015-08-27 ludech123
想把中医养生馆开好就必须让自己的店面保持规范,只有一个规范的中医养生馆才能提升顾客的消费欲望,相反的,一个店面形象给人看起来不整洁的就很难让消费者产生好感,规范的养生店面在,环境,形象,服务,产品,管理,内饰等这些方面必须要达到一些标准,一个没有服务标准的中医养生馆是不会在市场上取得多大的竞争力的,没有了竞争力就不会有人消费,没有消费就不会产生业绩,没有业绩的中医养生馆还能存活吗?这么简单的逻辑都谁知道。
既然要规范,那么开中医养生馆怎么样去着手呢?首先我们从店面形象来开始说,店面的形象,就和我们自身的形象是一样的,形象的好与差决定了你给别人的印象好与不好,虽然不是百分之百的概率,但是不知道大家有没有发现,形象好的人在职场,或者交际的时候总能在第一时间赢得别人的注意,其中的优势不言而喻,所以我们的店面形象一定要能给人留下深刻的印象,留下了深刻的印象就等于记住了你的中医养生馆。无形之中起到了锁客的作用。
接下来是环境,中医养生馆的店面地址切忌开在周围有饭店的地方,原因是什么可能大家都知道,特别是一到夏天,中医养生馆应该开在一些商业地段,或者在一个环境比较好的小区里面,因为这些地方的周围环境比较好,现在的人们对环境卫生越来越注重,环境的好与差决定了人们停留与否,至于开中医养生馆怎么选址在里就不细讲了,想学习的可以参考璐德·诚华官网的文章。
再者就是服务,我们说服务行业是比较难经营的一个行业,顾客也变得越来越挑剔,稍微有所不甚,顾客就会转换门庭,所以服务质量一定提升上去,怎么个提升法,中医养生馆应该定期为养生师培训服务规范,以便能不断地提升养生师的的能力和服务质量标准。
比较后是产品和管理这方面,中医养生馆内的产品,要根据服务项目的不同进行有条理的分类,再展架上摆放的时候,一定要注意一些陈列技巧,根据的灯光的角度不同,去摆放相应的位置,这点非常重要,很多时候在商场上吸引到顾客的并不是产品的质量和品牌,而是陈列的方式给人一种艺术感,说明白点就是很有档次感,所以产品陈列摆放也是一大学问,产品摆放切忌为了全面展示而把产品扎堆的摆放,这种作法给顾客的感觉就是很乱,再者顾客也没有那个时候和心情去一个一个的了解。
而管理是比较难的一部分,一个中医养生馆加盟店是否规范百分之八十都取决于养生店内的管理制度,管理制度本身的目的就是于使人员的行为和做事的准则得到规范,所以在制定管理制度的时候一定要慎重,要从各方面去考虑,不能仅因为规范店面而忽略了员工的感受,好的管理制度能够使员工开松心情,大胆的去服务,而不是让员工处于一种压迫状态,所以中医养生馆的管理制度一定慎重计划。
如果说一家中医养生馆能够按照以上的标准来执行,相信你的中医养生馆一定会非常受人欢迎,顾客的流量会一天比一天多,生意会变得越来越好。