2015-07-22 情感的秘密
1 店长的主要工作是管理。
管理工作又舒服,又能满足个人的虚荣心。相比销售工作,压力大得操心,还得掌握一大堆的专业知识。所以店长把管理工作当成重点工作,销售工作只是应付处理,全靠店面自然销售。任务完不成有一大堆的理由和借口。
2 工作没有主动性,缺乏动力。
每天都是按部就班的应对,在等着事情发生解决问题。做事没计划没目标,就是有计划有目标也不当成一回事,做事只要借口理由不要原因。
3 怕开会不开会,一到开会时间有头痛。
因为平时就不关注销售,所以不知道说什么,不痛不痒的说两句,就赶快散会。
4一到开会就兴奋,滔滔不绝的讲。
但是不围绕着销售讲,不解决实质问题。搞得大家疲惫不堪,店员怕开会。
5 工作岗位不在销售一线。
而是整天呆在办公桌、电脑后面。旁人一过来忙着关页面,借口是在查资料看邮件。不愿意到销售一线,客流量高低无所谓和自己没关系。客流量高的时候还能主动作一些销售支撑工作。客流量一点,就没有兴致啦。
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