有趣的是，Joyce并没有一纸大学文凭。她17岁遇到先生马景华，坠入爱河，也由此打消了去美国读书的念头。再到20岁当一阵子时装模特，接触当时一批在香港工作的顶级国外摄影师。比起其他同龄的年轻女郎，她家世好，且更胜于语言天赋，上五堂意大利语课就可以与人交流。

Joyce第一份正式踏足零售行业的工作，自然是在自家永安公司。

开始做些秘书工作，后来受到叔叔赏识，就用自己名字在公司女装部发展一个牌子，引进英国货来卖，成绩据说相当不错。但她不够满足，经过摄影师介绍，组织一批欧洲模特返港表演。外界评论很高，但叔叔却因为开销过高而不太开心。于是Joyce萌生了自己出来搞生意的念头。在文华酒店租了铺面，命名“Joyce Boutique”。

从1970年开始创业（根据维基百科的资料，也有说71年或72年的），1982年，Joyce已经成为潮流代名词。

同其他精品店不同，她善于发掘各种特色，在流行法国货的时候将意大利牌子带进香港，令当时一批港人认识到，意大利原来也有靓衫。

　　邓小宇在1982年的《号外》中这样写道：

访问 Joyce Ma, 心情紧张是意料中事. 在短短十年间她的 Joyce Boutique已经根深蒂固成了香港一个不朽的 Institution, 一处比较富传奇性的地方, 很多人说, 踏入 Joyce, is already an experience in itself.