上海卓跃营销咨询策划传播机构 庞亚辉 张一诺

路人甲：“饭可以不吃，但不能没有手机，否则我会神经质。”路人乙：“你可以把手机里的所有应用都给我删了，但微信你必须给我保留，否则我看不到微信朋友圈，我会疯的!”

以上是上海卓跃营销咨询策划传播机构模拟的一个对话，虽然有些夸张，但由此可见微信的魅力和“毒性”。你也许在笑?真的夸张吗?呵呵，也许你就是深更半夜钻被窝发微信的那一部分，也许你就是两眼一睁不往厕所跑而是先打开微信看有没有人“点赞”者之一!

据一个刚刚发布的关于微信使用者调查的信息披露，平均微信用户每十五分钟会不由自主地打开微信，要么阅读微信群、要么查看朋友圈，再或者与朋友对话等等，几乎达到了人人成瘾的地步。这也反映了微信在每个智能手机用户手中和心中的份量，在全民微信的时代，如此的一块阵地，如果你不去抓住它而把资源白白浪费掉，某种意义上你就是在“犯罪”!

那么，微信营销究竟该怎么玩呢?目前净水行业内的微信都玩的怎么样呢?比较近一段时间卓跃咨询策划团队一直在观察和研究净水行业的微信运营，就跟踪的结果看，整体态势并不乐观，真正微信运营得好的机构确实是凡善可陈。今天上海卓跃咨询策划机构就跟大家掰扯掰扯。

一、运营较好的三类官方微信各有特点

目前在运营的微信，整体效果比较好的不是特别多，如果按属性分，大致可以作这样的划分：

第一类是媒体性质的官方微信。比如《直饮水时代》(Zys365)、《净水行业

经销商联盟》(Jingshuilianmeng)、《净水论坛》(Jslt2014)、水网(Shuiorg)，目前运营得稍微好一些。这四家官方微信整体以媒体性质为主导，但又各有特色。比如“直饮水时代”更新频率高，内容比较丰富，原创也多，媒体性质明显。“净水行业经销商联盟”聚焦于净水经销商和代理商等渠道商媒体，亦拥有不少粉丝。“净水论坛”是一个综合媒体，尤其比较新采编了不少视频，有其媒体特色。水网微信背后依托网站，转载其他传统媒体内容比较多。

第二类是企业级官方微信。像水丽(Cillywater)、开能健康家用设备(Canature2014)、怡口(Ecowater-china)等等企业的官方微信做得比较好。一是它们更新频率比较高，二是原创内容多，三是不跟风，四是微信阅读量大，且转载收藏数量高。像水丽净水器的官方微信(Cillywater)，几乎每次更新都有数百上千人次的阅读量，个别高质量的策划一篇文章能达到上万人次阅读，而且涉猎内容比较广泛，除了具有企业官方微信的功能外，还具有了一定意义上开放性的较强的媒体属性，并成为净水营销人学习提升的阵地。

第三类是协会级官方微信。目前协会级官方微信开通的还比较少，目前浙江净水设备协会(zhejingxie)、安徽净水协会(Ahjsxh)开通了官方微信，安徽净水协会的微信运营活跃度还不错。

二、净水微信运营能力整体较差存在风险

就目前净水行业的官方微信运营看，整体很不乐观。不少企业和机构虽然开通了微信，但多数成为摆设，一没人气二没粉丝三没转发量，犹如汪洋中的一叶扁舟，孤独落寞无方向。总结起来，净水行业官方微信呈现这样几个尴尬的特点：

1、组织不会玩微信，也没有专人去玩微信。这是一个要命的问题，如果企业的官方网站都三五个月没人搭理，这样的企业开通微信也往往是个摆设。曾经有一家净水企业老板对卓跃策划机构说：“看别的企业开通了微信，我们也跟着开了一个，反正也不要钱。一开始还更新了几天，但弄了几天没人加关注，索性就不更新了，头疼。你们策划机构有什么诀窍吗?”

2、不懂净水，外行玩微信，都是花把式。正所谓干什么得吆喝什么，而吆

喝前你得熟悉和深度懂得你卖的东西。但问题是，不少企业的微信运营人员多对自身企业和产品乃至行业知识认识不深，所以只能弄一些花里胡哨的内容隔靴挠痒。比如今年国庆七天长假，江苏某刚进入净水行业的业外知名品牌策划了“七剑”系列，每天发布一篇，主题很新颖、平面稿子设计得也和漂亮，只可惜没人感兴趣，每天点击阅读数也就几十个，枉费心机。

还有一家广东某净水企业索性把微信运营外包给了当地的广告公司，广告公司也不是特别了解净水行业和净水器产品，天天就知道萌哒哒的卖萌，题目也很搞，但徒有一幅空皮囊，没什么深度和内容，大多也是转载别人的贴，点击阅读量也总是在几十人至上百人徘徊，白白耗费了老板的银子。卓跃策划团队一直想不通，这老板咋那么阔气呢?!

3、抄袭成堆，而且没有知识产权意识。这已经是一个普遍的现象，你抄我

的，我抄你的。注意了，这里是“抄袭”，而不仅仅是“转载”了。其实这里存在着一个非常大的侵权和被维权的风险，一旦哪一天文章的原创者或者机构较真了，你就得吃官司赔款，而且如果原创者向腾讯公司投诉，你的微信平台也有可能随时被关!而且根据上海卓跃策划机构的判断，随着互联网信息监管的加强和知识产权保护环境的完善，以及作者维权意识的增强，对这些侵权者而言，因侵权被索赔的风险越来越大。

微信内容的“抄袭”存在两个层面，第一个层面，把别人的文章原封不动的发到自己的官方微信平台上，而原作者和来源均没有标注，而且还大言不惭地把微信中的“作者”栏直接写上自己的名字，这种侵权一告一个准。第二个层面的抄袭简直就显得“厚颜无耻”了，不仅把原文章的作者和来源抹去，而且还把文章中别人的品牌替换成自己的品牌名，就堂而皇之的发出去了。

“我就遇到过一个这样的企业，CILLY水の丽运营总部今年中秋节给员工发了石榴和红酒，我们据此写了篇《中秋福利，对员工好一点!》的文章，里面的文案可真的花了不少心思去写，内容比较搞，点击量也还不错，但结果第二天就被慈溪的一家净水企业给‘偷走了’，基本上就是把公司名字和福利内容一换，成了它们的文章了，非常恶!这只是一个例子，类似这样的内容还很多。”CILLY水丽净水器(Cillywater)微媒体负责人提起这点就气不打一处来，“微信完全靠原创也不现实，我们也转载别人优质的内容，但如果是转载，我们不仅在作者栏写上会标注原作者的名字，而且在文章末尾还会附上版权声明，再度把作者、来源标注清楚。关于知识产权保护方面，像‘中国净水行业专家网(Jshyzjw)’也做得不错，它们转载别人的文章，都会标注来源，比较严谨。”

4、一窝蜂转载，形成不了自己的舆论场。本身净水圈子就不太大，一篇文章，别人已经转载了，你第二天、第三天也跟屁虫似得转载同样内容，其实你的转载内容的第一制高点的舆论场和集中关注期已经过去了，自然不会有太多人再去关注和转发同样的内容了。如果这个文章确实不错，你不妨先放一放，过阶段当大家对此话题都淡忘了，你再发出来炒一炒，也会比你临时跟风好。

三、企业微信怎么玩?

关于企业微信怎么玩的话题，可谓仁者见仁，智者见智，而且关于微信运营的培训机构比较近两年借着微信火爆的东风也是如雨后春笋次第冒出。结合净水行业微媒体运营的实际，卓跃咨询认为，可以在如下几个方面着手强化，也许能给你的官方微信插上飞翔的翅膀：

1、组建专业内容团队。别以为微信交给网管就万事大吉，微信的核心还是内容，否则即便是再擅长微媒体推广的人，如果没有内容作支撑，也是“巧妇难为无米之炊”!官方微信至少要配备一个专职编辑，这个编辑要懂净水，要能写，要懂一些策划技能。这样的人才怎么来?要么挖，要么培养，多给点银子，不难解决。

2、一次不要发太多内容。时常看到一些净水企业，憋了几天才更新一次官微，而更新一次呼啦一声，四五篇文章一起发出来，看起来挺有气势的，其实是违背微信运营规律的。卓跃策划机构的建议是，要细水长流，如果是重头文章当天微信可以只发这一篇，原则上不要超过三篇，谁有那么多精力一次性看你那么多得内容?而且你一次性更新多了，对阅读者会产生压迫感，当不舒服的时候，自然会弃你而去，来去都没门槛，人家想撤只要取消关注就行了。

3、得有货，而且要有一定的原创比例。首先，不要海阔天空什么内容都往

你的微信里整。你要对自己定位清楚，你是做水的，是卖净水器的，这是核心，在这个核心基础上可以适当扩散，但不能跑得太远。如果你连城市建设、张柏芝与王菲斗法等明星绯闻都上传，那就“跑偏”了。其次，要保持适当的原创内容，可以写写行业，写写产品，写写企业，这样你才有风格，如果能再“搞”一点，你就有了性格，比较为忌讳的是微信运营全是摘抄转载，跟在别人后面人云亦云。在原创方面，开能(Canature2014)和水丽(Cillywater)都做得不错，不仅获得了官方认证，而且经常有自己新鲜的东西发布，让阅读者有收获。

4、动员一切资源和人员进行转发和联动。首先，企业有多少人就开通多少微信，官方微信更新后，发动员工集中转发，以实现在比较短的时间内产生“扩散和核裂变效应”。如果有净水代理商、净水经销商等渠道商的话，也尽量动员渠道商转发。其次，经常做一些线上或线下的互动性的活动，主动引发关注。第三嘛，把你的微信号和二维码在单页、包装箱、说明书等能够体现的地方都体现出来，要随时随地可见、可扫、可加，机会自然会增加。

以上就是上海卓跃咨询策划机构整理的净水企业如何搞好微信的比较基本工作，心不要太野，从基础做起，日积月累会有量变。先行动起来吧!

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