2013-11-13 admin
每一个品牌在创立之初都是一个新的生命,而孕育这个生命的过程都是一种无私的付出
企业的基石就是品牌
2014年中国网购零售份额达到8万亿的规模,未来三年将持续高速增长,这样足够的市场份额足以让众多的电商为之疯狂。比较近听到比较多的词就是“VC”、“规模”和“用户数”,反而少有电商提及“品牌规划”,不可否认,所谓的“泡沫和潮水”都是让人联想到浮躁,这是一个浮躁的电商时代。浮躁到我们忘记了那句老话:品牌是企业比较重要的资源。
“当下,电子商务行业的内部竞争已经从价格战转向品牌化战略的竞争,医药B2C行业尤是如此,谁在品牌上率先突围,谁就是胜利者”。自2010年开心人网上药店的创立之初,就已经树立做医药B2C行业领先者的目标,开心人集团也为全力打造--开心人网上药店的品牌成为目前乃至未来公司发展的重中之重。
建立顾客的信任
药品有别于其他商品,由于其特殊性,国家对于医药B2C的监管是相当严格。经营药品的电商企业取得《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》,才能获得网络售药的资格。“这也从一定程度上抑制药品销售的泛滥”开心人网上药店负责人梁永强坚定的说道。而具备企业资质只是开心人网上药店的第一步,要给顾客提供的是比较专业和个性化的服务。以药品运输为例,很多药品都需要专业的冰箱或者充气袋来完成,甚至对于特殊药品,开心人建议顾客能够到门店自取,而这一切的一切都是基于对顾客的考虑,一方面是设身处地为顾客着想,另一方面也形成了良好的顾客口碑营销,顾客与品牌之间形成良性循环。
说到顾客的信任,开心人网上药店负责人梁永强还告诉记者,开心人运营团队在很多时候去参加会议需要交换名片的时候,不少记者看到开心人网上药店的名字会脱口而出“我还是你们的顾客呢,你们的服务真的蛮好的”。
酒香也怕巷子深 网络营销再发力
中国有句俗语“酒香不怕巷子深”,如今把这句话放到企业的营销策略中,显然是错误的。一个品牌固然再好,如果没有好的营销推广手段,这个品牌一定不会有所成就。如何顺应电子商务时代的发展,让开心人网上药店这个品牌走出去,运用互联网多种推广手段,让更多的人知道开心人网上药店这个品牌,才是当务之急。现在,梁永强的开心人运营团队早已着手开始手机Wap站的运营上线工作,紧跟互联网时代的发展潮流,对移动互联网这个领域加大投入,这对于企业的知名度也得到了很好的提升,而对于商品的销售和企业竞争力都起到锦上添花的作用。
结语
每一个品牌在创立之初都是一个新的生命,而孕育这个生命的过程都是一种无私的付出,未来医药B2C的行业潜力巨大,面对这片向往已久的新蓝海,开心人网上药店无疑成为了走在医药电商前列的探路者。
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