商业形态不够丰富、零售商品牌重复度高达70%、如何形成竞争优势，是成都发展城市综合体面临的问题。

江苏有金鹰、浙江有银泰、东北有大商、上海有百联、北京有王府井、广州有广百、武汉有武商……中国百货零售业区域格局明显，不少一线城市在拥有自主百货标识的同时，也开始异地扩张。成都由于缺乏自身的百货零售品牌，市场几乎被外地企业所侵蚀瓜分。

　　外来百货集团纷纷掘金成都

在中国百货零售业100强中，成都仅占两席，其中红旗连锁直营便利店和超市，也非百货业务，成都的百货大楼、人民商场曾是很知名的卖场，但后来随着其他品牌的进入，当年风采已不复存在。人民商场被茂业百货收购，百货大楼被百扬大厦取缔，虽然百扬大厦依旧是由本土百货巨头——成都百货大楼集团跨界操刀的地产作品，但从百货大楼到百扬大厦中间的几年空白期，让成都人开始遗忘这颗明珠。

观摩成都百货零售业市场，一方面是本土品牌的稀缺，另一方面则是华联商厦、王府井、时代百盛、SM城市广场等外来企业的大举进攻。来福士、九方、尚泰百货纷纷选择在国庆节前揭开面纱，开门迎客。其中，来福士广场黄金周客流每日均在3万左右，日销售量过200万。仁和春天百货中秋及黄金周总共约2周时间，仁和三店销售总额近3亿元，比去年同期上升20%。外地会员到店消费比例约占60%，主要以奢侈品、秋冬男女装、珠宝名表、化妆品销售为主导。

拥有西部销售额比较大的单体百货商店——王府井一号店，王府井百货在成都运营了12年之后，去年结束了在成都市场的单店经营局面。在南二环开出了二号店。“从今年开始，王府井已经到了可以去二级城市开店的阶段了，我们要渗透在西部的影响力，以成都为中心，成渝经济带为半径进行扩张。”北京王府井百货(集团)股份有限公司集团副总裁郭志刚承认，作为王府井旗下“比较赚钱”的子公司，成都显然是重中之重。

今年5月，成都又迎来了华润置地优质商业地产品牌——万象城，继深圳、杭州、沈阳之后的又一力作，商业业态汇集高档百货、大型超市、品牌旗舰店、电影院、真冰场、各色餐饮等于一体。万象城除了依靠一站式购物MALL的超大体量，比较为核心还有万象城内独有或者各具特色的时尚品牌。

由此可见，不少本土百货零售业做大的外地企业对于成都市场充满信心，预期向好，然而事实正如预料中的完美吗？

　　异地百货业水土不服扩张难

虽然成都百货零售业市场几乎被外来的百货零售大军分羹殆尽，但是这些异地兵团在成都的发展也并非一帆风顺。

广百百货国庆节前败走成都，在成都零售界引起不小波澜。对于撤离的原因，相关负责人坦言是多方面的：“口岸不太好，生意也不好。”业内人士指出，广百百货自进入成都以来人气一直堪忧，首先是选址，区域龙头对异地的不熟悉以及各方面不具备优势，所以一般很难占据优质位置;其次是招商，很多在异地开店的百货业者都会遭遇品牌招商难题，太平洋百货等包括以前试水北方市场却遭失败的百联系都遇到招商难，每个市场的特点不同，要招到当地热销的品牌需重新定位，所有的架构、管理等都要符合当地需求。广百百货成都店的招商遭遇巨大困难，很难招到适合品牌入驻，这让其之后的生意十分惨淡。2011年11月8日发布的广百股份报告中，广百成都购物中心去年上半年销售额仅为1400万元，亏损约200万元。

郭志刚称受经济形势的影响，今年零售业整体下滑严重，对于今年王府井在成都的业绩，他也直言“不太理想，将尽力完成目标。”

对于一个长期占据奢侈品消费榜单前三甲的西部金融城市，成都的消费购买力曾让世界惊讶，为什么面对大兴而起的商业综合体，真的难以消化其随之带来的百货零售商业？

毋庸置疑，在成都逛街有太多的商城可供选择，但一两个卖场逛下来，就会发现他们的商品品牌存在极高的雷同，甚至在价格，样式上都几乎无异。面对如此复制的百货零售品牌，怎能满足消费者日益剧增的消费需求？这也是成都零售商业协会会长陈立仁比较关注的问题之一。他说，近年来住宅市场受到调控影响，不少开发商转做商业地产，但这些开发商的商业商务物业开发经验不足，招商营运能力不强，造成开发项目业态趋同、目标客户重叠、招商运营面临同质化竞争、缺乏特色创新等问题。

高力国际总经理蔡孟颐也认为经济发展的载体之一就是靠商业地产，如何吸引使用者来成都?商业形态不够丰富，零售商品牌的重复度高达70%，如何形成竞争优势?都是成都发展城市综合体面临的问题。他认为，必须引进新的零售商品，创造新的商业形态。仲量联行(成都)董事总经理吴允燊则称对于零售商业而言，其运营团队和资产管理能力也是决定其成败的关键因素。

由此看来，无论是在成都野心蓬勃的外地百货商业巨头，还是有志创造自主百货品牌的成都本土企业也罢，加强核心竞争力是关键，避免同质化竞争才是出路。