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精亚集团推行卓越绩效管理体系

2013-07-16 admin

导读:在全国普受国际金融危机影响的情况下,作为全球比较大纺织除尘产业基地的精亚集团,发挥了国家高新技术企业的优势,以科技创新、新产品开发带来了新的增

  在全国普受国际金融危机影响的情况下,作为全球比较大纺织除尘产业基地的精亚集团,发挥了国家高新技术企业的优势,以科技创新、新产品开发带来了新的增长点,靠创新站稳了市场。

  去年初,面对极为严峻的国内外经济形势,精亚集团领导班子及时采取应对措施,制定了详细的年度规划,确立了加大科技创新力度,深化内部管理,提升服务质量的工作目标和要求。面对纺织行业受到较大冲击的现状,精亚集团迅速调整战略,研发新产品,扩大产品的市场份额。2008年上半年,精亚集团产品开发取得了新的进展:风机研发方向拓展,成功延伸至纺织外的其它领域,取得了较好的经济效益。

  为了保证产品及服务质量,精亚着力推行“卓越绩效”创新质量管理体系。2008年,企业继续坚持追求“零缺陷、零返修、零投诉”的卓越境界,坚守1%=99%,1‰=100%的质量哲学等式。1%=99%意味着1%的问题也会转化成99%的问题。1‰=100%意味着产品不合格率为1‰,对于使用用户就是100%的不合格。实施该管理后,集团形成了领导高度重视,员工责任感强烈的质量意识和氛围,建立了质量信息管理系统,合同质量、图纸质量、工程质量、零部件加工质量、产品的外观质量和包装与发运质量均有了较大的提高。在服务中,精亚推行帮客户找毛病,为客户找服务工程,这项工程被大家戏称为“自找麻烦”工程。该工程由专家教授领衔组成设计班子,为客户提供技术咨询、项目认证、方案选定、系统设计、现场施工、运行调试等服务,实现了客户服务全部满意的目标。

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