Gap Inc. 在美国是个广为人知的品牌，旗下分别有不同的副品牌瞄准的消费客层，从大众化的Old Navy到中高阶层的 Banana Republic都在服装市场上有一定的市占率。

但从2011年起，Gap的业绩开始下滑，原因是欧洲的时装零售业者大举进入美国市场，打着比较新且比较流行的中价位时装服饰定位，成功虏获了许多美国消费者的注意。

由于美国一直以来的服饰风格，一直以宽松舒服和自然为主流，使的Gap Inc.在2011年以前都有稳定的获利，但欧洲服饰的曝光和竞争，使得美国人开始改变了原有的穿衣哲学和风格，消费者开始效仿欧洲的合身利落剪裁和多端的版型款式。因此，Gap Inc. 在2011年时总营业额呈现了负成长，倒退了6%。

在去年(2012)，Gap Inc. 重新整顿了所有的产品线，仿效Zara品牌的模式，聘请了J.Crew的时尚顾问和新锐服装设计师，大量创造新的样款，加快供应链的速度。

很明显的在2012年的款式，看到Gap 有别于过去以往的单纯风格，加入了大胆的用色和复古的剪裁风格，增添了许多流行和时尚的元素在新的产品线当中。

除了产品方面的的改变，店面的营运也是关键。新上任的营运长，减少了零售店的数量，以及缩小了原本店面的大小，以减少开支增加店面每坪的获利比例。

据统计，2012年的业绩增加了6%，证明了此种模式的价值。

但营销专家指出，现在Gap Inc.需要担心的就是品牌的强度，因为单从产品看来，自有的风格跟款式在众多的服饰品牌当中，是相对较弱势。

显然，Gap Inc. 的重建之路还有一段路要走。