2013-06-11 admin
奥康等3家知名制鞋企业,4月1日开始成为“永嘉县12315消费维权联络站试点”。
据永嘉县工商局副局长徐柏东介绍,12315消费维权联络站由永嘉县工商行政管理局、永嘉县消费者委员会和相关企业联合设立,并共同选派业务素质高、懂法律法规的人员为联络员,负责宣传法律法规和消费常识,并及时受理、调解一般性消费纠纷,对不能解决的申诉、举报及时反馈给工商部门。
据悉,国家工商总局在3月初发出通知,明确要把“12315”建设成为工商部门与企业及广大消费者信息互动、畅通民意的平台。