2019-04-28 liusir
2011年松鼠老爹“章燎原“在《电商最后的机会,也是电商消亡的开始》中提及“电子商务在中国的今天,孕育了电商品牌和电商企业成长的机会,也是中国互联网继门户、平台及现有的移动互联网外,电商品牌在中国孕育的发展机会,而这个机会最长只有5年时间”。三只松鼠抓住了机遇的尾巴,2012年上线天猫,作为一个依时代而生的“电商”,三只松鼠在短短几年里迅速发展,一路领先同行。
-松鼠老爹章燎原-
然而这5年已经结束了,三只松鼠作为一个线上互联网品牌,开始探索如何走到线下,这表示三只松鼠不仅是将产品从线上搬到线下,而是构建全面高效的供应链,创造用户可感知的产品与体验。因为这样的需求,三只松鼠投食店与三只松鼠小店先后诞生。
三只松鼠投食店
2016年9月30日,第一家三只松鼠投食店在芜湖新城市金鹰开业。
投食店不仅仅是为了满足基础销售,更是为了给消费者带来可感知的体验与互动。森林系的风格在线下实体零售行业独树一帜,基本路过的人都愿意去坐一坐。每个店铺配套了KTV设置,开心时,直接在店铺高歌一曲,其他的听众永远会把掌声留给你;一声“主人,您好!”承载了每一次主人和松鼠的连接与服务。“主人,快来吃我吧!”是印在每一件工作服上的文字,每一位服务人员在工作时都时刻告诉自己“我在服务,我不是我”。传统的收银台也被命名为“打赏处”,充满趣味性。
三只松鼠投食店以“城市歇脚地”为理念,为更多的消费者打造一个休闲舒适的生活区。每一家店铺都设置了休息区,店内的服务人员会满足任何消费者的合理需求。在投食店里,三只松鼠品质与服务的展现形式不再局限于线上的文字交流,投食店给了广大消费者一个真正接触三只松鼠企业文化的机会。
-店内“KTV”-
-城市歇脚地-
这就是三只松鼠投食店,把品牌概念从线上玩到了线下。
作为三只松鼠的直营店,投食店是没有对外开放加盟模式的,所有的经营活动都是三只松鼠总部制定,盈亏与否也都是总部承担。
到目前为止,已有54家投食店分布在全国各地。
三只松鼠联盟小店
自2016年投食店诞生之后,三只松鼠的线下实体店之路似乎远没有想象的顺利,一个没有任何线下基因的互联网品牌想要扎根线下是担子非常重的事情。然而,这样的稳扎稳打经历也为三只松鼠三年后正式开放线下做了些准备。
2018年,在走向线下的探索道路中,三只松鼠以“助力年轻人创业,让天下没有难开的零食店”为使命,提出了“三只松鼠联盟小店”模式。这一次,多年来希望“加盟三只松鼠”的人看到了希望。在短短半年时间内,三只松鼠收到了8000多份意向开店登记表。从此,三只松鼠和主人一起开店的时代正式开启!
-三只松鼠小店发起人鼠小疯-
什么是联盟?联盟是一种赋能型加盟,从品牌势能、供应链、消费大数据等方面赋能运营,最终与店长们建立起生态联盟关系——“简单、透明、信任、共生”,期望用这样的联盟关系去改变只以“利”为本的传统加盟行业。
与投食店不同的是,三只松鼠小店以“人”为经营核心,要做到“千人千店千面”。投食店属公司直营,从选址、装修、开业到日常运营,要求统一。而松鼠小店将品牌IP与个人IP结合,以“店长IP×三只松鼠零食订阅店”的方式命名,帮助创业者打造一家个性化的小店,促使顾客产生周期性的消费行为。同时,松鼠小店是也是线上与线下一体化的新模式,会员平台与进货APP将会更加高效地提升运营效率。
三只松鼠小店的出现给了更多年轻人一个低门槛的开店机遇,它将帮助更多年轻人实现小而美好的事业与人生。
-三只松鼠小店-