2017-07-20 zq
在马云的淘宝已经几乎成为了每个人的标配的时候,他又搞出了无人超市,这或许又将会未来的潮流。阿里的无人超市或许将取代传动超市。在这期间有的人认为无人零售反而是马云的妥协。是在天猫超市未能形成线下影响的情况下,向线下超市妥协的结果。你是这样认为的吗?
无人超市,取消了收银员,也取消了服务员,这样的举动对顾客有什么好处?当你购物出现问题的时候要找谁?没有服务员的商店真的持续下去吗?
阿里推出的无人超市的优势在于其可以最大程度上避免购物结账时排队的困扰,同时完全无人打扰的购物也能给用户提供差异化的购物体验。再者,黑科技和无人零售的噱头赚足,给年轻用户提供了线下购物的平台。
不得不承认的是,阿里巴巴将近年来所能用到的黑科技通通加入了这一线下超市中。将生物识别、人工智能及物联网等多种技术融入到无人零售中,但是问题在于这些技术的成熟度不足,场景适应性差,阿里将其应用在无人超市之中有一定的技术风险存在。
如果用户直接把货物拿走不付款怎么办?而且购物仅需扫码登陆就可以操作,那么用户的财产会面临怎样的安全问题?这是个需要解决的问题。
在无人超市能否买到生鲜商品?
答案:no!
对于那些生鲜商品,用户的挑选是十分苛刻的,在失去了认为的帮助之后,服务质量有所下降,这就导致了相对竞争力会落后于普通超市。所以没有服务员的话也是极其不便的。
或许,无人超市代替不了传统超市。