北京时间6月21日凌晨，从2017戛纳国际创意节上传来好消息：来自中国腾讯公司的科技公益项目——QQ全城助力“人脸寻亲”在“Cyber Lions”竞赛单元摘得“Use of Social Data & Insight”金狮奖，拿下今年戛纳国际创意节的中国首金。该项目同时还斩获“Mobile Lions”竞赛单元铜狮奖，腾讯成为本届戛纳国际创意节首个夺得一金一铜两项大奖的中国品牌。据了解，QQ全城助力此次共入围“Mobile Lions”和“Cyber Lions”两个单元的四个奖项评选。此次夺金，也是腾讯公司首次在戛纳国际创意节摘得金狮奖。

戛纳国际创意节被誉为“广告界的奥斯卡”，每年在法国戛纳举行，作为全球最大的传播、广告和创意界盛事，戛纳国际创意节受到了全球各大企业的高度关注。今年迎来第64届，有来自90多个国家的15000名嘉宾参与活动，共 41170 件参赛作品。此次QQ全城助力“人脸寻亲”从众多作品中脱颖而出，是科技+公益的力量打动了评委。

跨年龄人脸识别寻亲

QQ全城助力是腾讯创立于2014年利用移动互联网定位技术，向失踪儿童所在城市数千万网友推送失踪儿童信息的公益平台。2016年11月16日，QQ全城助力接入公安部“团圆系统”，全国各地一线打拐民警可即时上报各地儿童失踪信息，通过QQ全城助力进行扩散寻人。自QQ全城助力上线以来，至今已推送寻人信息286例，在热心用户的帮助下，寻回176人。在2016年戛纳创意节上，QQ全城助力就曾入围“Creative Data Lions”竞赛单元的两个奖项，也曾获得2016年ONE SHOW中华创意奖两项大奖。

在中国，除了72小时内走失儿童的紧急寻人，还有许多走失多年的寻亲。很多寻亲家庭都是凭借一张老照片寻找走失几年甚至几十年的亲人，但时间带来的容貌变化，成为这些寻亲家庭面临的最大障碍。

此次获得戛纳国际创意节金狮奖的QQ全城助力“人脸寻亲”项目可以实现跨年龄人脸识别，基于腾讯优图实验室人脸识别技术，深度学习五官的变化规律。寻亲者只需要上传走失人员的照片，即可通过高达每秒5000万张的速率，在千万级失踪人口人脸数据库中进行检索比对，即时呈现比对结果。即使失踪人口库中登记的是失踪者成年后的照片，也能根据小时候的照片进行匹配，帮助他们找到亲人。

腾讯公司社交网络事业群即通产品部总经理、“QQ全城助力”项目负责人冼业成表示，“科技的温度就在于能够利用技术做更多对社会有益的事情，借助移动互联网技术，人人都可以在指尖上做公益，正是来自每一个热心用户的支持与帮助，让QQ全城助力有信心去解决一些社会问题，让更多的人能真切地体会到科技的温度。

从寻人到救人 上线“寻找稀有血型”

除了寻找走失儿童，QQ还将科技应用到更广泛的公益项目中来。今年5月25日，QQ全城助力升级到2.0版本，新增寻找稀有血型和寻找走失老人公益项目。其中，寻找稀有血型项目与中国最大的稀有血型NGO组织“中国稀有血型联盟”合作，对比传统方式至少可节约30%寻找血源的时间，在向网友推送的10例案例中，有8位得到了及时救助，成功救助率达80%，还发现一例罕见的“孟买血”志愿者加入到公益项目当中。

而寻找走失老人公益项目更是接入民政部1900多家救助站信息，目前已成功寻回6名。据最新的数据显示，不到一个月时间，已经分别有超过500万的网友认领了这两个新增项目成为志愿者。

“我们希望让创意更有温度。有温度的创意能够激发大家，特别是年轻人，对于公益的热情和参与。”腾讯公司社交网络事业群市场部总经理李丹介绍到，"年轻用户正在成为科技公益的中坚力量。在申请成为QQ全城助力寻找稀有血型和老人的志愿者中，大部分都是90后的年轻用户。"

今年6月，呼和浩特的一名新生婴儿在出生的第一天突发Rh溶血病。这种病症容易引起胎儿红细胞破坏，如果得不到及时救治，甚至会导致幼儿死亡，对于Rh溶血症，最为有效的治疗方式是全身换血。QQ全城助力在得到求助后，立即向当地志愿者推送求助信息，在求助信息发出后的6月5日当天，患儿家属就接到了20几个热心志愿者的电话，第二天就有两位志愿者赶到医院，献血800cc，婴儿最终转危为安。

在今年贵阳数博会上，QQ还推出了一个科技公益项目：QQ-AR急救包。QQ用户通过“QQ-AR”模式扫描急救包中的识别卡，即可观看急救教程视频，只需15-30秒的时间，就能快速掌握急救技能。QQ希望帮助大家在面临紧急情况时，能够利用QQ-AR技术，以多媒体的展现方式，更快速地掌握急救操作方法，在关键时刻快速自救或救人。

近年来，QQ在科技探索上大胆尝试，利用人脸识别等人工智能技术实现用户在视频交互时的趣味玩法，成为年轻人时下最流行的社交玩法。研发QQ-AR技术在今年春节大玩了一把LBS+AR红包,吸引了2.75亿年轻用户参与。这些技术探索在成就腾讯商业价值的同时，也成功运用到社会公益中，实现技术与公益的完美结合，加上社交平台亿万年轻网友的积极参与，技术公益发挥最大的效率，解决原本难以解决的社会问题，让人们感受到科技带来的温度。