互联网的发展加速了全球商业的互联互通，国内的数字营销同时面对着贴合本地环境和与国际接轨的双重命题。为了与客户共同洞察全球数字营销发展趋势，以及掌握比较具全球视角的营销方法论，5月中旬，腾讯公司副总裁郑香霖、腾讯网络媒体事业群副总裁兼广告客户部总经理栾娜、腾讯效果广告总经理王莹与国内快消、汽车、金融、电商等领域的50多位客户代表，共赴英国剑桥大学嘉治商学院(Cambridge Judge Business School)游学交流，与全球顶尖的商业及营销学术大师探讨如何依托全球化视野，在变革时代下突破营销边界，通过内容、服务、技术、数据赋能营销创新，共赢未来。

　　腾讯剑桥游学毕业合影

郑香霖受邀登上剑桥讲台，向剑桥师生进行了题为《速度与激情——探索中国数字变革》的主题分享。在演讲中，郑香霖提到了中国在数字领域高于全球的增长速度，以及互联网对中国消费者在消费、娱乐、出行等方方面面的改变。同时，他也根据腾讯的洞察，提出了正在成形的数字创新五种模式：IP与O2O的整合、直播与创新视听科技、内容加社交影响力、大数据与场景的连接，以及社交网络与O2O之间的转化。

作为国际创新管理领域的顶尖研究专家，剑桥大学嘉治商学院院长、高管教育执行总裁Christoph H. Loch教授受腾讯邀请登台授课，就企业营销领域的创新性思维进行分享，为来自中国的营销中坚提供了企业发展与品牌营销的国际化视角。腾讯公司副总裁郑香霖开宗明义地指出：“积极拥抱数字化趋势，升级思维与技术，不断超越营销界限。”数字化营销的趋势正深刻影响着品牌接触消费者的方式，腾讯在变化之下提出“数据服务”“内容营销”与“客户行业服务”三个层面的战略升级，力图帮助合作伙伴提升业务能力，进一步实现商业价值。

　　腾讯公司副总裁郑香霖登台演讲

　　剑桥大学嘉治商学院院长、高管教育执行总裁Christoph H. Loch教授为学员授课

在余下的课程中，腾讯代表的“本土智慧”与剑桥多位教授诠释的“国际视野”，不断为客户代表拓宽思路，深化见解。游学期间，腾讯代表与剑桥多位教授以本土经验配合国际视野，共同为客户代表授课。

栾娜在移动互联网进入“深水期”的背景下，列举了“从内容到内容生态”“从AdTech到MarTech”“从销售到营销专家”的三点思考，融入腾讯的工具和布局，为客户讲解了解决营销实际问题的新思路。

　　腾讯网络媒体事业群副总裁兼广告客户部总经理栾娜演讲

王莹认为，“从单纯的效果平台售卖到打造数字营销专家”的团队转型以及“从效果广告向效果营销进化”的视野变化能让效果营销发挥出真正的价值，在未来不断实现突破，赢得未来的先机。

　　腾讯效果广告总经理王莹演讲

剑桥大学方面，嘉治商学院副院长Jochen Runde教授、大数据分析与定量社会科学讲师David Stillwell博士、战略与创新专家Shaz Ansari教授为客户代表分享了对企业营销领域大数据分析、不确定性应对及颠覆性创新等课题的比较新见解。

　　剑桥市长Jeremy Benstead先生及中国驻英国大使馆经商处公使衔参赞金旭先生莅临游学晚宴

除丰富的课程内容外，郑香霖与合作伙伴代表麦当劳(中国)有限公司市场部副总裁须聪及荷兰皇家菲仕兰中国业务集团B2C副总裁、首席市场执行官贺亚军一同进行了以“技术赋能内容营销创新”为主题的研讨会，就与年轻消费者沟通、内容营销、新技术新平台下的营销创新，结合真实的品牌案例展开了讨论。

面对消费者对于互联网内容的需求和偏好越发多元化和个性化的趋势，如何通过内容营销达到更好品牌沟通效果，成为了研讨会现场嘉宾热议的话题。与腾讯通过国漫IP《斗破苍穹》及网络动画《全职高手》进行过合作的须聪谈到：“麦当劳携手腾讯，在爆款国漫《斗破苍穹》动画版中采取创意性的中插视频，巧妙地将麦当劳巨无霸汉堡植入其中。除此之外，我们还深度植入到网络动画《全职高手》的剧情中，打造了堪称粉丝巡礼圣地的《全职高手》麦当劳主题店，并推出动画人物形象授权的定制麦乐卡。这些合作既彰显了产品属性，又网感十足，贴合了二次元受众口味，在目标人群中取得了不错的好感度和认可度。在未来的内容营销方面，麦当劳也将继续顺应内容营销的新趋势，与IP储备丰富、社交属性强的腾讯进行新的合作尝试。”贺亚军则借与腾讯自制明星萌娃体验真人秀《放开我北鼻》的合作谈到：“腾讯视频的自制综艺能为我们精准捕捉目标人群，而平台的强互动性又让内容获得了在社交平台上的扩散红利。通过内容营销，品牌成功跨平台与新晋妈妈群体进行了沟通。”

　　“技术赋能内容营销创新”论坛现场

为期两天的剑桥游学课程中，腾讯与嘉治商学院彼此就创新营销思维、创新营销技术、数字营销手段应用进行了充分的分享和交流，并为学员带去了丰富的思想的启迪。

中国作为数字消费大国，在互联网用户人口、用户数字化内容及服务消费热情上都堪称全球领先。在互联网深入影响一切的当下，能否有效基于商业环境的洞察，不断升级创新数字营销手段，成为决定品牌的现在与未来的重要课题。因此腾讯不仅依托多年对于互联网用户的洞察，以及与众多各行业广告主的合作经验，不断升级营销理论，同时也积极开展国际间的交流，实现国际视野与中国本地商业经验的有机结合，始终保持在数字营销领域的前端洞察与实践，为合作伙伴创造实效价值。

此次腾讯与客户的剑桥嘉治商学院之行，进一步加强了与国际领先营销思想之间的交流，为腾讯与客户一同拓宽数字营销的探索思路，实现与客户的共同成长。郑香霖表示，腾讯不仅致力于为客户创造商业价值，更希望能够与客户共同洞察营销趋势，分享商业智慧。腾讯还将继续保持与全球营销大师的交流合作，与众多合作伙伴一道在数字营销领域的各个环节取得增益。