2017-03-03 dc
随着近几年“韩流”风靡,韩剧中各种护肤化妆品也在中国市场备受追捧。但近期,韩国护肤品牌兰芝的三款产品被检出有对人体有害的病菌成分,目前已经被拒绝入境并销毁处理。
在国家质量监督检验检疫总局比较新发布的《2017年1月未予准入的食品化妆品信息》中显示,共403批次产品因质量问题或标签不合格等原因而被拒绝入境。其中,化妆品类产品达43批次,兰芝旗下兰芝臻白净透保湿乳、兰芝水活力喷雾(保温修护)、兰芝水活力喷雾(舒润)共3批次产品因检出金黄色葡萄球菌 被销毁处理。
公开资料显示,金黄色葡萄球菌是一种病菌,可引起严重感染。而此次涉及的三种护肤产品,在使用方法上均直接接触人类皮肤,长期使用后果堪忧。
兰芝质检问题被曝光后,官方并没有就此事进行任何公开声明。记者采访中得知,兰芝官网客服人员表示,对此事并不知情,官网现售的产品均质检合格,如果消费者在使用相关产品前后出现过敏类反应,需要经三甲医院鉴定并开具证明,兰芝才会退换不良产品;与之相反,兰芝专柜(北京望京店)则告诉记者,该专柜已经收到关于产品检出病菌的相关消息。但被销毁的这批产品,并没有进入中国市场,而且质检不过关的主因是产品说明书出现错误,目前兰芝已经在着手修改产品说明书。
除此之外,兰芝中国区相关负责人表示,爱茉莉太平洋集团对该3批次产品的生产过程进行全面排查,并对问题批次产品进行多 次自检及第三方检测,基本排除了生产过程中产生污染的可能性。目前推断为产品在质检过程中,质检员开瓶造成的偶发性污染。对此,集团已进一步加强品质管控,以避免此类问题再次发生。
早在2015年,国家质检总局公布的当年首批进口不合格化妆品黑名单中,一款韩国“兰芝”柔润凝亮修护眼霜因细菌 总数超标40倍登上质检黑榜。事实上,除兰芝外,韩妆问题普遍存在。今年1月,国家质检总局公布2016年11月未予准入的食品和化妆品信息显示,共有 19批次韩国化妆品登上黑榜,且均为韩国著名化妆品品牌旗下产品,近11吨相关产品被退货处理。
业内人士表示,品牌与消费者的关系密不可分,兰芝产品质量如果不能保证,会损害中国消费者利益。如果兰芝未来频繁出现质量问题,在中国市场吸金忘本,将对该品牌造成形象打击以及业绩创伤。