2015-08-21 Galaxy
随着微信平台的发展和扩散,现在很多产品都拥有自己的微信公众服务号,它不仅能够帮助企业或品牌推广自己的产品,也可以在各种意义上使消费者更加便捷地进行消费活动。在这样的形势下,海淘和转运行业也同样刮起一股“微”风,微信公众号在线追踪包裹功能更是在短时间内迅速成为消费者们的比较爱。
风雷速递作为转运行业巨头之一当然也紧跟时代步伐,但是由于之前其公司研发有自己独立的app客户端,许多用户更倾向于使用风雷速递客户端来查询快件,但是为了能让客户得到更贴心的服务,风雷速递微信公众号的运行升级势在必行。
风雷速递近日已经推出新的二维码,客户扫码即可用自己的风雷ID绑定微信平台,而在换上一身新衣的同时风雷也对服务内容进行了扩大和升级,现已实现在微信平台上进行物流跟踪、到货预报、编辑地址等基本功能,提交订单,支付运费等功能也将陆续完善。与此同时,由于功能重叠,风雷速递将停止手机APP的开发工作,专注于微信平台的升级,力求保障服务的贴心到位。
除了以上内容以外,风雷速递在微信公众号上还增加了新闻公告,以便客户快速地了解风雷的比较新动态、促销活动,掌握第一手新鲜资讯,享受更多优惠活动。同时也添加了风雷收费标准信息的查询,使客户可以及时了解转运的价格,做到信息公开透明化,切实保障消费者利益。
身为一个海淘转运行业的巨头,风雷速递以一种严谨的姿态进行着自我完善,作为服务业之一,得到消费者的认可才能获得企业发展的比较大动力。微平台的升级仅是满足消费者需求的方法之一,能否长足发展也要着眼于更多的渠道,不断地进行自我更新与升级。