欧奇手机

1.凡在中国大陆境内合法购买的欧奇移动电话，因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”的，都可享受深圳市欧奇通信设备有限公司的服务承诺：七天包退，一个月包换，终身维护，全国联保。

2.七天包退：自购机之日起7日内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。

3.一个月包换：自购机之日起第8日至30日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者维修，换机由购机处经销商负责。

4.终身维护：所有欧奇手机系列产品均实施终身维修服务；自购机之日起12个月内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以在欧奇售后服务网点(详见“售后服务网络”部分)享受免费保修服务；一年以上酌收材料费及人工费（收费标准按国家要求执行）。

5.全国联保：所有欧奇系列手机，不论在何地购买，均可在遍布全国的欧奇任一售后服务网点享受同样的服务。

6.电池自购机之日起，三包有效期为6个月；充电器、充电座为一年；耳机与数据线为3个月。在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的，可以退货。单独销售的，按已标价格一次退还货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。由销售处经销商为您提供退货服务。

以上的三包（指包退、包换、包修）服务将依照后面第（三）条所列的“有限保修条款”实施。