2017-07-02 admin
李光斗:中央电视台品牌顾问 著名品牌战略专家 品牌竞争力学派创始人 华盛智业·李光斗品牌营销机构创始人
为什么中国的品牌被广为诟病?为什么中国的企业问题频出?
其原因关键在于中国企业没有坚持“放之四海而皆准”的商业价值观,借口特殊国情而放弃了对普世价值的坚守。同样,中国品牌之所以在走向世界时举步维艰,也因为其国际化的过程中没有提升品牌附加值产生的精神魅力。缺乏被广泛认可的普世价值,最终导致中国品牌得不到世界的广泛认同。
所以,要想建立百年品牌,企业必须接受和坚持普世价值观,即被全世界广泛接受和认可的商业理念。
全球最大的社交网站Facebook的活跃用户已经超过10亿,全球平均每7个人中就有一个是其用户。Facebook为何如此广受欢迎?正如其创始人扎克伯格在招股说明书中所言,Facebook并非只是一个社交网站,而是致力于“让世界更加开放,更加紧密相连”。
谷歌(Google)为何能成为全球最大的搜索引擎?因为它坚守“不作恶”的企业价值观,不人为干预搜索结果,即使放弃全球最大的市场也在所不惜。
维基百科(Wikipedia)为何在全球范围内广受追捧?因为它致力于“为全人类提供一个自由的百科全书”,其企业价值观是:“所有维基百科条目以及其他百科式内容必须以中立的观点书写,在尽可能没有任何偏见的前提下,平等地表达出任何曾在可靠来源中发表过的重要观点。”
美国之所以能成为世界第一品牌大国,因为其品牌所宣扬的普世价值得到认同。比如美国的通用精神、硅谷精神、麦肯锡方法、韦尔奇管理等。这些不但成为全世界顶礼膜拜的管理圣经,更是成为感召全世界消费者的法宝。以硅谷精神为例,对失败的极度宽容是其坚持的价值观之一,也正因此,硅谷成为全球高技术产业的天堂。这也就解释了为什么把破产当成羞耻、把破产者不能再开公司的其他国家再怎么模仿也无法打造第二个硅谷的原因。而这恰恰也是中关村与硅谷的差距之一。
好莱坞电影为何能风靡全球,长盛不衰?除了得益于成熟的电影工业体系外,大多数电影对美国精神的宣扬同样关键。当全世界的观众在屏幕前为八竿子打不着的美国人又一次拯救世界而拍手叫好时,好莱坞电影又一次的完成了普世价值观的布道。
日韩品牌地崛起同样源于其对普世价值的坚持和宣扬。日本的松下精神、丰田精神,对品质与社会责任的坚持,让其迅速得到了世界范围内的认可。而韩国品牌的崛起则离不开“韩流”在全球的大行其道。韩剧、韩国偶像团体甚至鸟叔的风靡全球,都极大地宣传了韩国文化,当这些被接纳和认可之后,韩国品牌也随即借势崛起。
“公平、公开、诚信、责任”——这些商业的普世价值并不仅仅是挂在嘴上,也不仅仅是“说一套、做一套”的宣传幌子,而是要渗透到企业组织每一个成员的的血液中。
理解了这一点,我们对那些即使牺牲市场和利润,也要坚守普世价值观的企业,会更加心怀敬意。
中国品牌的全球生存能力还有待提升,即使产品质量已经过关、即使物美价廉,也难以在西方主流市场大行其道。究其根本是由于中国企业的商业价值观还没有在全球得到认同。
更加可怕的是,由于忽视对商业普世价值的坚守,消费者对本土品牌的信心下挫,崇洋品牌之风愈演愈烈,中国品牌有外患更有内忧。
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