爱马仕(HERMÈS)是世界著名的奢侈品品牌，爱马仕品牌所有的产品都选用最上乘的高级材料，注重工艺装饰，细节精巧，以其优良的质量赢得了良好的信誉。那爱马仕是怎么炼成的呢?我们一起来了解下爱马仕是如何练就的吧www.chinapp.com 中国品牌网

　　爱马仕是怎么炼成的​​

　　“爱马仕是靠两只脚走过来的：一只脚是传统和传承;另一只脚是创意和创新。两只脚不是对立的，是共存的。我们快180年了，所以你需要珍惜你的过去，尊重这么多年以来所建立的价值观念，且必须让这些价值观念传承下去——手工、质量、原创。之后，爱马仕还有另外一部分，而这部分是创作，改变自己，归零，再创作，与时俱进。曾几何时，我们是巴黎一家非常好的马鞍子工坊，但是绝对不是唯一一家做马鞍子的。而今天，我们是当年做马鞍子的工坊还成活下来的唯一一家。为什么呢?因为第一次世界大战结束后，世界有了翻天覆地的变化，马被汽车代替了。我们就做了一次归零，重新创作。我们保持了高水平的工艺，但是我们用这个工艺去做女人的手袋和放在汽车上的箱子。我们还把爱马仕对工艺的精神跨行到其他工种，比如，丝绸、珠宝等。这些都是20世纪30年代发生的事情。不管外部环境如何，最重要的是保证自己坚持初衷，让自己的初衷一直很强大、有活力。高质量是我们的原则和初衷，但是这种做法有时候很时髦，有时候又不太时髦。今天大家都很认同高质量，但是更重要的是在高质量不时髦的时候仍然坚持高质量的制作。也就是说，我们非常需要创新，只有创新能让我们保持高质量，因为我们可以去创造需求，去给予消费者还没有意识到他们渴望的东西。​​

　　我们不是一个时装公司，我们是做马鞍子起家的。所以我们不潮，我们希望是时尚的，不是赶时髦的。这两个不一样，也不太容易说清楚。因为爱马仕的核心是产品，不是潮流，是我们对产品制作的精心投入。对于我们来说，产品的长寿非常重要，你买的手袋要能够传给你的女儿，你女儿的女儿。如果产品要长寿，我们在制作过程中要仔细考虑到很多细节才能保证这个质量。比如，我们的产品里面有很多黄金含量，前几年金融危机，黄金价格飙升，我们也不得不开会讨论我们产品中的黄金含量。有人说，如果我们减少黄金含量，外表上是不会有任何影响的，但是五年、十年以后，亮度就不那么好了。所以，我们还是决定一定要保持一如既往的黄金用量。这说明当我们做决定的时候，我们必须把质量放在第一位。我们的产品必须长寿。​​

　　那么，由于我们对一个包的寿命的考虑，对质量的考虑，我们的产品要有几十年甚至更长的寿命，所以我们不太可能赶时髦。我们不反对赶时髦，但是我们的产品必须在很长一段时期里受用，能经得起时间的考验，所以我们必须把质量和长寿放在第一位。”

　　​​“归零”这个词是我翻译的，原文是“Reinvent Ourselves”, 重新发现自己。前些日子，《iLOOK》做了一个关于现代舞的视频，里面有一位舞者叫谢欣，她在采访中一再强调要“归零”，特别是在巅峰的时候，得到最大认可的时候，一定要有迈出下一步的能力。她说这个能力来源于敢于“归零”。采访中，少东家说，他叔叔，Jean-Louis Dumas， 前一任的家族CEO，经常说：“Oh, it works. Let’s not do it again.” 中文就是，“喔，成功了，不要重复了”。 我们都意识到这是一种“逆商业化”的思维方式。一个产品如果成功，按照商业的道理要重复到市场价值下降点才去考虑创新，不这样做，就不可能把利润最大化。 我开始理解为什么各种商人都会虎视眈眈地盯着这个做马鞍子出身的奢侈品公司，因为一旦纳入普通的公司金融运作，增加利润的空间太大了。

　　​​但是“归零”在爱马仕也是有说法的，是按照爱马仕的审美去“归零”的。

　　对于质量的较真，对于简约审美的坚持，这些都是爱马仕产品成功的奠基石，这些不难理解。从消费者的角度来看，这是一个在传承质量和审美的同时，又能不断推出新设计的品牌。

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