2010年7月，张女士到美容院做E光美容项目，共12次，总费用13万元。做了4次后，张女士发现没有明显效果，而且每次做完面部还有发痒等不适感。张女士决定停止服务，要求美容院退还尚未消费的86800元。

美容院辩称，13万元是优惠价，如果单次做每次最低也要3万元。张女士所说的过敏没有证据，双方服务合同有效，不能退还张女士尚未消费的钱。

　法官说法

房山法院王然法官：张女士作为消费者，当对提供的服务不满意时，可以选择不再要求被告提供相应服务。双方曾就解除合同及退款事宜进行过协商，仅就退款数额未达成一致，且张女士已较长时间停止在美容院做美容，已无意义再继续做该项目，应视为双方的服务协议已经解除。

美容院所称单次按3万元收费缺乏依据。法院判决美容院给付张女士86660元。文/汪红