2017-07-01 admin
楚天都市报讯 (记者胡勇谋 通讯员祁国威 实习生熊弯)美发店会员卡余额不足,要享受优惠,只能再充值,否则只能按照实际价格消费。昨日,薛先生向武汉工商部门投诉称,在美发店遭遇如此强制消费。
薛先生在硚口长丰大道某理发店,办了会员充值卡。后来理发店几次涨价,会员价也从每次15元涨到25元。不过,店里表示,会员价每次仍然都享受了5折优惠。
“本来我打算把卡里余额消费完以后,换一家美发店,没想到,对方根本不让花完卡里的钱!”薛先生说,22日晚,他到该店剪头发,结账时,他向收银员出示会员充值卡,卡中余额18元,薛先生原想着再交7元钱现金,补齐数目即可。哪知收银员称除非薛先生再充值200元,才能享受会员价,否则,只能按照实际价50元支付。
“我交了32元现金才得以脱身。”薛先生向12315投诉时说,“美发店完全是强制消费。按照这种模式,会员充值卡完全成了"无底洞"。”
记者调查发现,江城多家美发店的会员充值卡,基本都是这个模式。武汉硚口工商调查后认为该店做法属典型的强制消费,要求店家退还薛先生25元。同时提醒消费者,遇到类似的状况请现场拨打12315投诉。
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