刘琼

虽然中国化妆品市场在2012年增速放缓，但全球最大的化妆品公司欧莱雅集团的中国区业绩仍保持了两位数增长，2012年，欧莱雅在华实现销售额120.5亿元，较上一年增长12.4%。这已是欧莱雅连续12年保持两位数增长。

此前发布的欧莱雅全球财报显示，2012年欧莱雅实现销售额224.63亿欧元（约合301亿美元），比前一年增长10.4%；净利润28.7亿欧元，比前一年增长17.6%。其中，欧莱雅集团2012年在新兴市场的销售额首次超越欧洲和北美市场，而中国是新兴市场中增长最快的地区之一。

不过，相对于2011年18%的增长速度，去年增速出现回落。对此，欧莱雅中国区CEO贝瀚青向《第一财经日报》表示，去年增速放缓的原因是，一方面受到了整体经济形势和行业增速放缓的影响；另一方面是因为欧莱雅中国现有的销售基数已经较大。

“相对于增长速度，我们更关心的是市场份额的扩展。我几乎每天都在关注我们每个品类的市场份额。”贝瀚青说，这是全球考核中国的重要方面，也是欧莱雅中国考核旗下品牌的重要内容。目前，欧莱雅中国旗下的品牌在彩妆类产品中市场份额占据第一，洗发水和护肤品的市场份额占据市场第二位。

就总体而言，现在欧莱雅在中国化妆品市场上仅有14%的份额，让贝瀚青觉得未来还有很多蓝海潜力区域可挖。未被大力拓展的低线城市市场就是贝瀚青认为的蓝海区域之一。实际上，欧莱雅去年的双位数增长，很大程度上得益于低线城市的进一步拓展。

另一个可拓展的蓝海区域就是数字化领域。贝瀚青表示，2013年“SoLoMoCo”（社交化、本地化、移动化、电子商务化）数字化变革将继续推进并全面铺开。2012年欧莱雅的电子商务业绩比2011年翻了一番，今年欧莱雅的计划是再翻一番。同时，欧莱雅正在加速旗下各品牌的移动化进程，让旗下各品牌的电商平台能更方便地移动上网。

实际上，欧莱雅中国在电子商务渠道上已经有了诸多布局和尝试，除了自己的电商门户网站，相当一部分品牌都已经在网上销售，既有在纯粹的电子商务平台的销售，也有针对敏感肌肤的E-skin自有品牌的网上销售平台，还有专门销售高端化妆品的网站奢妍美。