中国在线旅游发展还不成熟，无论是机票预订、酒店预订、度假预订，都仍有不规范之处，尤其是每年旅游旺季，总会或多或少地出现一些机票预订类的诈骗、钓鱼行为。

“机票类的诈欺，最主流、最恶劣的不外乎结合山寨钓鱼网站与ATM的诈欺方式两种。”酷讯旅游网CEO张海军日前对记者介绍。简而言之，钓鱼网站透过购买旅游关键字广告与搜索引擎优化，增加旗下山寨网站曝光率，让山寨网站在一些搜索网站中排行靠前，吸引消费者目光。一旦消费者透过网路搜索进入山寨网站购票网站，再以造假的客服电话，谎称机票购买失败，或利用客户退改签需要，结合ATM诈骗，诱骗消费者上当转出账户现金。

据张海军介绍，在线旅游的钓鱼网站违法成本很低，通常没有营业执照、没有营业场所、不用缴纳税费，只要有台电脑和手机，就能工作。所以，一旦消费者被“钓鱼”，维权也无从谈起。(黄烨)